核心提示:我國建筑裝飾行業經過30年的快速發展，已經逐漸走向成熟，諸多企業也紛紛擁抱互聯網。互聯網本身只是一種工具，互聯網思維才是引領企業發展的根本思想。唯有擁抱互聯網思維，才能真正擁抱行業未來。

　　乘著互聯網的東風，馬云日前趕超香港實業大亨李嘉誠，一躍成為亞洲新首富，互聯網的爆發力讓世人驚嘆。“在建筑裝飾設計、施工、管理等各個環節，全面推行信息化建設，推動新一代信息技術的創新應用，將有利于推進行業的轉型升級，推進行業發展方式的轉變，甚至有可能改變建筑裝飾行業的發展業態。”在剛剛結束的中國建筑裝飾三十年紀念大會上，中國建筑裝飾協會會長李秉仁如是表示。

　　我國建筑裝飾行業經 過30年的快速發展，已經逐漸走向成熟，諸多企業也紛紛擁抱互聯網。就在今年3月19日，亞廈股份宣布與齊家網合作，雙方共同成立電子商務公司；3月20 日，寶鷹股份入股我愛我家網，探索“電商+店商+專業服務商”的新型O2O家居建材銷售商業模式；4月28日，金螳螂并購家裝E站，成立金螳螂電子商務公 司，計劃投資不少于10億元，建設航母級家裝電商平臺……

　 　然而，一些企業只看到了互聯網的裂變式傳播效應，并未知悉深層次的互聯網思維。互聯網思維是一種對用戶、產品、市場及企業價值鏈乃至整個商業生態進行重 新審視的思考方式，是一種商業思維、管理思維乃至哲學思維。從建筑裝飾行業看，它至少會給企業在客戶服務、市場定位、經營管理等方面帶來啟示。

　 　客戶思維。超越客戶預期，讓客戶叫好和追隨，是客戶思維的精髓，金螳螂便深諳其道。金螳螂率先倡導設計施工一體化，用產品和服務感動客戶、留住客戶。在 互聯網時代，若沒有品牌號召力和擁戴企業的粉絲，信息的潮水將極易淹沒企業。唯有提供愈加優質的服務，構建高黏度的客戶群，進而打造高度聚合的品牌影響 力，才是企業長期發展、終極品牌建設之路。

　　標簽思維。一個成熟的行業，必然有許多標簽企業。當我們提到東易日盛，就立刻想到“家裝第一股”；提及中孚泰，立刻會想到大劇院；提及文業裝飾，立刻會想到高鐵站；提及特藝達，則必然想到國際五星級酒店。這就是標簽的力量。

　　大數據思維。對建筑裝飾行業而言，建材和設備的產品數據浩如煙海，大數據庫亦將成為行業門檻之一。可以預見，大數據將成裝飾企業的重要核心競爭力。今年3月，洪濤股份入股中裝新網，便是行業企業借助大數據優勢和整合能力，為企業未來發展墊石鋪路的極好案例。

　　扁平化思維。互聯網思維講求開放、共享、去中心化，企業應建立“大后臺，小前端”的管理體系，將部門壁壘拆除，讓信息傳遞更加通暢、民主。上海新麗的信息化管理系統便覆蓋了公司上下所有部門，直至每一個員工乃至家屬，真正將企業打造成員工發展的平臺。

　 　當然，互聯網思維遠不止這些。有機構預測，未來3—5年，國內裝飾存量市場需求每年將達12000億—15000億元，家庭住宅裝修新增市場需求量每年 至少6500億—8000億元，公共建筑裝飾的新增市場需求量每年至少也有8000億—10000億元。行業企業要想繼續風生水起，互聯網思維或將起到關 鍵作用。

　 　古語有云：“授人以魚，不如授人以漁。”互聯網本身只是一種工具，互聯網思維才是引領企業發展的根本思想。惟善選擇者生存。產業機會定然屬于那些敢于用 互聯網思維向傳統行業發起挑戰的人，而不是那些只懂傳統產業而害怕互聯網的人。正如小米CEO雷軍所言：“害怕被顛覆的人，一定要研究一下互聯網思維；如 果不研究，遲早也會被顛覆。”由此，唯有擁抱互聯網思維，才能真正擁抱行業未來。